外国人患者を対応する際、緊張しますよね。
ですが、心配する必要はありません。会話はパターン化されていますし、相手も理解しようと協力的です。完璧な文法や正確な発音でなくても、表情やジャスチャーを加えると、伝えたい内容はほとんどの場合伝わります。少しの準備と経験を積むことで、スムーズに対応できるようになります。
その「少しの準備」とは、具体的には一連の会話を想定して練習することです。キーワードやフレーズを使いこなせるようになれば、会話がスムーズに進みます。
コツは細かいことを英語で伝えないことです。「私のポーズを真似してください。」など汎用的なフレーズを使いましょう。
このシリーズでは、検査毎に外国人患者と診療放射線技師との間の会話を、日本語と英語のセットで記載します。
発音の確認は、Google翻訳の読み上げ機能を使って確認しておいてください。
胸部2方向撮影 編
Mx. Johnson, hello. Please come this way to the examination room.
Mr.:ミスター, 男性 Ms.:ミズ, 女性 Mx.:ミックス, 男女問わず
Hello.
I will be conducting this exam, I’m XXX, a radiological technologist. Could you tell me your name and date of birth for verification?
Sure. I am Emily Johnson. My date of birth is June 28, 1971. Nice to meet you.
Thank you. Today, we’re going to do a chest X-ray. Is that correct?
Yes, that’s correct.
Please take off clothes with buttons or zippers because they can show up in photos. If needed, use this hospital wear. Also, please remove any necklaces or similar items.
Yes, understood. But it’s too small for me.
Sorry. This hospital wear is larger than before. Here you go.
Stand in front of this machine. Put your chest close to this stand. Put your chin here.
Put your arms forward. Please copy what I’m doing.
Like this?
Yes, perfect. I’ll make some minor adjustments, so I’ll need to touch you a bit.
OK.
Now, we’ll take the picture. Take a deep breath … and hold it.
ピッ!
Relax please, and wait a moment while I check the image.
Next, a side image. Move your left side closer to the machine and raise your arms.
Should I get closer to the machine?
Yes, but make sure your body doesn’t bend.
Now, we’ll take the picture. Take a deep breath and hold it.
ピッ!
It was a bit blurry, so we’ll need to take it again.
ピッ!
This time it was successful
Thank you. How long will it take to get the results?
Images are sent right away to the doctor. You can hear the results during your consultation. Do you have any questions?
No, I’m good.
That’s all for this exam. Thank you for your cooperation. Please make sure you haven’t left anything behind and return to the consultation room.
Thank you.
上記のように多くの説明をしなくても、きっと伝わります。
重要なのは伝えるという気持ち(ジェスチャー含め)です。
キーとなるフレーズを知っていればよりスムーズに進むでしょう。
たとえ十分な練習をしても、実際に話す一歩を踏み出すのは難しいかもしれません。
そのため、オンライン英会話をおすすめします。週に2回、3ヶ月程度の受講で充分です。
3ヶ月では英語力が大きく変わるわけではありませんが、以下の2点を学べます。
1.繰り返し使うフレーズはすらすらと話せるようになる
2.自分の不完全な英語でも通じることを実感できる
特に、自分の英語で十分に通じることを知ると、自信がつきます。もし通じなければ、それは相手の理解力が足りないとさえ思えるようになります。普段、英会話の教師は理解してくれてるんだから。